DPD Botoşani, Vlădeni

Din păcate, am avut o experiență neplăcută cu livrarea. Curierul a refuzat să urce până la ușă, motivând că îl doare spatele. I-am explicat că sunt singură acasă cu un bebeluș și că nu pot coborî, însă nu a dat dovadă de înțelegere. În final, am fost nevoită să cobor cu bebelușul în brațe pentru a-mi ridica coletul. Înțeleg că pot exista probleme de sănătate, dar mă aștept ca serviciul de curierat să găsească o soluție sau să manifeste mai multă empatie față de clienți. Din păcate, experiența aceasta m-a dezamăgit.

Cei mai neseriosi soferi ... la ce ni se mai cere nr casei, apartamentului ,daca ei stau ca ....in masina si asteapta?! Pe bune ... nu de prosti punem adresa cu toate detaliile, poate avem copil mic ,poate avem o problema de sanatate , poate ,poate din diverse motive nu pot cobori, inteleg sa se intample odata, de doua ori ,dar mereu aceeasi chestie ... de cand ma stiu DPD niciodata nu a urcat sa imi aduca coletul la usa ,si au fost situatii in care sub nicio forma nu am putut cobora ,de exemplu cand aveam bebelusul cu colici ,iarna fiind , si fix pt nevoile bebelusului era comanda ,o centura pt colici ,a ajuns jos ,i-am zis ca am un bebe de o luna si nu pot cobori , iar el mi-a zis "atunci anulam livrarea si pe maine " si mi-a inchis . Multe dati asa Astazi pe langa nesimtirea grasa pe care o au , dupa ce ca eu cobor sa-l ridic ,desi mi-am lasat copilul in casa singur pentru 2 minute (si cine are copii stie cat de periculos este chiar si o fractiune de secunda sa fie lasat singur) , dupa ce cobor , mai asteptau si "ciubuc" ,pai ba nene erati 2 in masina, 2 vlajgani si unu nu putea urca dar bacsis asteptati, puneti osul si fundul la treaba daca vreti sa faceti bani !!!